Astfel de probleme se întâmplă des și la orice etaj. Numai cei care locuiesc direct sub acoperiș pot să nu se teamă de curgerile bruște de apă de sus, însă numai dacă acoperișul casei este în perfectă ordine.
Dacă o persoană locuiește într-o casă veche, atunci probabilitatea unei inundații crește din cauza stării proaste a conductelor și a sistemului de încălzire. Da, iar în casele noi nu se poate considera protejat de o astfel de pacoste precum golful unui apartament. Ce să faci dacă există „precipitații” neprevăzute în locuință, iar râurile de apă curg de-a lungul pereților? Unde să aplici pentru un apartament? Și ce să faci mai întâi?
Dacă apar probleme
În primul rând, ar trebui să sunați la dispeceratul biroului de locuințe și să raportați că apartamentul a fost inundat. Telefonul de serviciu ar trebui să fie aprovizionat în avans. De asemenea, puteți vizita vecinii de la etaj pentru a le informa ce s-a întâmplat.
Este posibil ca vecinii să fi uitat pur și simplu să închidă robinetul, iar daunele suplimentare aduse proprietății pot fi, dacă nu sunt oprite, cel puțin încetinite în mod semnificativ.
Rezolvarea problemei
Când toate robinetele, supapele și ascensoarelesunt blocate, iar golful propriu-zis al apartamentului de către vecini este fixat de sus de către un lucrător de utilitate publică, este necesar să se asigure că se întocmește un act de umplere a apartamentului cu o descriere detaliată a prejudiciului primit ca urmare a incidentul. În acest caz, ar trebui să păstrați o copie a documentului.
Nu strică să te uiți cu atenție la ce scrie exact angajatul de utilități, pe parcurs, ar trebui să verifici și să repari starea aparatelor de uz casnic, să verifici ce s-a întâmplat cu lucrurile de pe mezanin și din dulapuri. Ar trebui să vă pregătiți mental pentru faptul că imaginea completă a distrugerii va apărea abia după câteva zile, prin urmare, în actul întocmit la momentul golfului, trebuie să reflectați totul cât mai exact posibil.
Mai întâi - vorbește…
Dar când vor apărea toate pagubele, te poți întâlni cu vecinii de sus și te poți pune de acord cu despăgubiri pentru daune (dacă apartamentul a fost inundat din vina lor). Se poate explica că instanța va trebui să plătească mai mult, fie și doar pentru că va trebui să ramburseze și cheltuielile judiciare.
Dacă s-a putut ajunge la un acord cu privire la cuantumul daunelor, este mai bine să stabiliți rezultatul negocierilor în scris și chiar să îl certificați la notar.
Și dacă nu a fost posibil să fie de acord…
Dacă vecinii nu sunt acasă sau nu deschid, nu dați dorință de a discuta despre situația actuală, puteți continua singur procesul.
O organizație independentă de experți va face calculele necesare și va estima costul lucrărilor viitoare. Faptul că o evaluare independentă a apartamentului va fi efectuată dupăBay, este mai bine să anunțați vecinii trimițându-le o telegramă cu o notificare cu 3 zile înainte. Apoi vor avea timp să reevalueze și să se gândească la beneficiile negocierilor amiabile.
Un specialist cu autoritate dintr-o organizație de experți va întocmi un raport în care prejudiciul va fi reflectat până la cel mai mic detaliu. Golful apartamentului este atent analizat, fotografiat si sunt inregistrate toate urmele vizibile de expunere la apa. Dacă există verificări care reflectă costul mobilierului, al aparatelor de uz casnic, trebuie să le ridicați înainte de sosirea expertului.
Nu e rău să arăți și să adaugi la descrierea lucrării, care reflectă fondurile cheltuite pentru finisarea localului, acesta poate fi, de exemplu, un contract de finisare a lucrărilor, alte dovezi scrise potrivite circumstanțelor.
Mergi în instanță
Acum că expertiza asupra prejudiciului și evaluarea acestuia, executate în mod corespunzător, sunt la îndemână, puteți începe elaborarea și depunerea unei cereri la instanță.
Un avocat cu experiență va ajuta la întocmirea corectă a unui recurs la instanță și nu trebuie să uităm că atât munca unui expert, cât și ajutorul profesioniștilor juridici pot fi puse pe seama unor cheltuieli involuntare și necesită făptuitorul „sărbătoarea” pentru a le rambursa.
Un pic mai multe despre expertiza independentă
Acest eveniment, desfășurat de părți dezinteresate, ajută la obținerea unei evaluări relativ obiective a prejudiciului primitrănit. În situația în care există două părți care nu se pot pune de acord asupra sumei despăgubirilor, organizației de experți i se atribuie rolul de arbitru.
În urma inspecției și evaluării proprietății, se dezvăluie câți bani trebuie investiți pentru a aduce locuința deteriorată într-o stare similară cu cea dinainte de starea golfului, nu design și mobilier nou).
Examinarea poate fi efectuată nu numai de victima golfului, ci și de adversarul său pentru a obține o imagine obiectivă a unui eveniment neplăcut. Pe lângă soluționarea unui litigiu dintre vecini, o instanță poate apela la o comisie de experți dacă se decide că este necesară o reevaluare.
Experți independenți calificați vor ajuta cele două părți să ajungă la o înțelegere într-un fel sau altul și îi vor scuti pe vecinii de jos de a subestima pagubele și pe cei de sus de a plăti nerezonabil de mult. Documentele obținute în urma unei evaluări independente pot fi un argument excelent atât în instanță, cât și atunci când aveți de-a face cu o companie de asigurări, așa că merită să mergeți pe cheltuială pentru a vă reduce măcar stresul pe viitor.
Pe lângă actul asupra golfului, la momentul examinării, trebuie să pregătiți o carte de identitate, documente privind drepturile imobiliare, certificat de înregistrare ITO, cecuri și contracte pentru lucrări de construcții.
Și dacă totul este invers, iar vecinii de jos deja bat la ușă…
Ce măsuri ar trebui luateîn partea afectată de golf, pare să fie de înțeles. Și dacă situația evoluează diferit, iar chiriașul devine vinovat și este responsabil pentru inundarea apartamentului, ce ar trebui să fac?
Nici în acest caz, nu ar trebui să stai cu mâinile în sân. După ce închideți toate robinetele și supapele disponibile, trebuie să sunați urgent un lucrător de utilități publice pentru a opri apa din coloane și, dacă este posibil, pentru a determina cauza golfului.
Este un lucru dacă robinetul pur și simplu nu a fost închis, cada s-a revărsat sau s-a produs o altă scurgere de apă din cauza neglijării sau uitării. De asemenea, unul dintre motivele unei inundații neprevăzute poate fi instalarea de echipamente sanitare defecte sau autoinstalarea robinetelor și a altor lucruri cu nerespectarea regulilor necesare. De asemenea, trebuie luată în considerare această posibilitate, iar atunci când contactați firme terțe pentru instalarea instalațiilor sanitare, asigurați-vă că solicitați un raport cu privire la lucrările efectuate care să enumere piesele instalate în scris, cu semnături și obligații de garanție.
Cu toate acestea, inundarea apartamentelor poate avea loc indiferent de persoanele care locuiesc la etaj. Scurgerile de apă apar uneori ca urmare a instalării necorespunzătoare a țevilor și a altor echipamente de către angajații biroului de locuințe, care nu este responsabilitatea chiriașului.
Dacă nimeni nu a făcut baie în apartament în momentul inundației, nu a fost spălat rufele, nimeni nu a încercat să amenajeze o piscină în cameră, trebuie să vă asigurați că acest fapt se reflectă în act a golfului. Mai ales dacă nimeni nu a fost acasă în timpul accidentului, nu există semne de inundații în apartamentul propriu-zis.
Trebuie tinut cont ca faptul scurgerii de apa nu este vina chiriasuluiapartamentul nu mulțumește utilitățile publice, așa că trebuie arătată o grijă și perseverență deosebită. Într-adevăr, în caz de inundație din vina biroului de locuințe, el este cel care va trebui să plătească și să compenseze pierderile.
Dacă unele piese au fost îndepărtate în timpul procesului de oprire a apei sau de inspectare a instalațiilor sanitare, acestea trebuie păstrate, puse într-o pungă și utilizate ulterior pentru examinare. În general, ar trebui să colectați cu atenție toate faptele care pot ajuta la dovedirea absenței vinei directe a chiriașului apartamentului și, astfel, evitați cheltuielile materiale excesive pentru dvs.
Dacă este evident că va trebui să plătiți…
Indiferent de vina cui a fost inundat apartamentul, vecinii, fără a cădea în ostilitate reciprocă, trebuie să se întâlnească și să încerce să cadă de acord asupra unei sume reciproc acceptabile într-un ordin preliminar. Un rezultat pozitiv al negocierilor trebuie reflectat în scris și certificat de un notar (pentru a evita creșterea apetitului).
Dacă nu a fost posibil să rezolvi problema, nu ar trebui să fii eliminat și să lași situația să scape de sub control. În timpul examinării independente, este mai bine să apară și să ia parte la inspecția daunelor. Acest lucru va ajuta la prevenirea defecțiunilor care nu sunt legate de ceea ce s-a întâmplat să fie înregistrate în documente. Lipsa reparațiilor proaspete, materialele scumpe de finisare, uzura lucrurilor din apartament - toate acestea ar trebui reflectate în raportul de inspecție. Când măsurați zonele expuse la apă, ar trebui să verificați corectitudinea măsurătorilor pentru a nu plăti mai mult decât ar trebui.
Dacă rezultatulsuma nu vă convine, trebuie să contactați urgent un avocat și să solicitați numirea unei expertize medico-legale și o evaluare a prejudiciului.
Dacă vecinul de la etaj nu este de vină
Uneori se întâmplă să nu fie vina vecinului de la etaj din golf. În timpul lucrului desfășurat de angajații utilităților publice, se pot folosi și echipamente defecte, se comit greșeli. În casele cu comunicații vechi, pot exista rupturi de conducte și alte daune care nu pot fi controlate de locuitorii casei.
Bineînțeles, persoana care este interesată în primul rând de faptul că golful apartamentului s-a constatat a fi din vina utilităților este cea care este acuzată. Cu toate acestea, persoana vătămată nu trebuie să ocolească această latură a problemei, pentru că dacă vecinii de sus reușesc să-și dovedească nevinovăția, atunci prejudiciul va rămâne neplătit. Poate că ar trebui să acționăm împreună și să ne apărăm interesele în mod legal, atunci biroul de locuințe va trebui să compenseze pierderile ambelor părți.
Și cine este de vină atunci?
Sub biroul de locuințe înseamnă acum societatea de administrare (MC), care este obligată să mențină casa în stare bună. Pentru aceasta, societatea de administrare primește plata de la chiriași sub formă de facturi de utilități. Atât lucrările de reparații necesare, cât și calculele de plată se fac pe baza unui contract de administrare a clădirii de apartamente.
În consecință, dacă prejudiciul este cauzat ca urmare a supravegherii sau a îndeplinirii necorespunzătoare a atribuțiilor atribuite societății de administrare, atunci ea este cea care trebuie să compenseze toate pierderile.
Cu toate acestea, compania de administrare în sine nu este implicatăînlocuirea țevilor, cablajelor și a altor lucrări. Pentru a face acest lucru, ea încheie un contract de prestări servicii cu o firmă care se ocupă de toate lucrările curente. Acest antreprenor, împreună cu compania de management, este responsabil pentru siguranța tehnologică și calitatea activităților de reparații în curs.
Totuși, încercările victimelor de a le da în judecată sunt sortite eșecului, întrucât chiriașii nu au dreptul legal de a cere ca firma de reparații să fie trasă la răspundere pentru lucrările greșite. Motivul pentru aceasta este lipsa obligațiilor contractuale direct față de chiriași. Astfel, dând din cap spre antreprenor, compania de administrare reușește destul de des să evite răspunderea pentru neglijență în sarcinile sale.
Ce se poate adăuga în concluzie
Pentru a-i aduce în fața justiției pe adevărații autori ai accidentului, cel mai bine este să contactați avocați profesioniști sau, cel puțin, să studiați în mod independent toate articolele relevante ale legii. Puteți chiar să efectuați o examinare independentă împreună cu vecinii dvs. și, în conformitate cu legea, să depuneți documente la instanță.
În orice caz, atunci când rezolvi această problemă dificilă și destul de neplăcută, trebuie să încerci să nu strici relațiile cu vecinii, să salvezi fața și stima de sine.
