Mulți oameni visează să locuiască într-un apartament, deoarece locuințele și serviciile comunale preiau multe preocupări, spre deosebire de o casă privată sau o cabană. Totuși, totul are un dezavantaj. În casă sunt mulți proprietari, fiecare fiind responsabil pentru un singur apartament, dar ce se întâmplă dacă țevile din subsol explodează sau s-au scurs acoperișul? Ei bine, în primul caz, totul este și limpede, nimeni nu vrea să stea fără apă, așa că banii vor fi predați, stăpânii vor fi angajați și totul va fi rezolvat. Ce se întâmplă dacă acoperișul unui bloc de apartamente curge? Ce să faci în acest caz? Este clar că în afară de proprietar, pe capul căruia curge apă, această problemă nu interesează pe nimeni. Și în timp ce pui ligheanele și ești de serviciu la sursa scurgerii, nimeni nu se va gândi să strângă bani pentru o reparație atât de mare. Sau poate există o altă cale? Să încercăm să ne dăm seama.
Clădire veche - pregătiți-vă pentru renovare
Odată cu debutul primăverii, primul lucru de făcut estesă fie vigilenţi tocmai faţă de locuitorii caselor vechi. Cu toate acestea, acesta nu este singurul motiv care poate duce la o scurgere a acoperișului. Uneori, acest lucru se datorează condensului, care este colectat din cauza unei încălcări a transferului de căldură. Dar cel mai adesea, microfisurile apar în materialele ruloului și în acoperișul însuși de la bătrânețe. În plus, se va înrăutăți, deoarece apa acționează distructiv asupra oricăror materiale, ceea ce înseamnă că golurile vor crește doar. Drept urmare, ne confruntăm cu faptul că acoperișul curge într-un bloc de locuințe. Ce să facem în această situație, vom analiza suficient de detaliat, dar deocamdată să ne mai permitem o digresiune.
Surpriză neplăcută
Dacă locuitorii clădirilor vechi în alte sunt pregătiți mental pentru faptul că acoperișul este uzat și poate să nu reziste, atunci pentru un rezident al unei clădiri noi aceasta este, pentru a spune ușor, o surpriză. Și motivul este același - o încălcare a etanșeității acoperișului. Cel mai probabil, în acest caz, s-a folosit material de proastă calitate pentru acoperirea acoperișului sau s-au făcut erori în timpul procesului de instalare. În orice caz, chiriașul nu este vinovat și are tot dreptul să solicite reparații. Cu toate acestea, cei mai mulți dintre noi vor fi derutați de situația în care acoperișul unui bloc de apartamente se scurge. Ce să faci, pe cine să contactezi, cum să-ți protejezi drepturile? Să trecem direct la obiect.
Pe cine să sune
În primul rând, trebuie să încercați să eliminați consecințele, adică să înlocuiți gălețile și bazinele sub scurgerea rezultată. Desigur, este foarte neplăcut că acest lucru te-a afectat, darnu mai puțin merită să încerci să salvezi proprietatea atât a propriei tale, cât și a vecinilor care sunt nevinovați de ceea ce se întâmplă dedesubt. Și acum trebuie să ridicați telefonul și să suni la serviciul de utilități de care este atașată casa ta. Nu ești singurul cu ei și cu siguranță nimeni nu se va grăbi să răspundă la apel. Cu toate acestea, nu puteți ezita când acoperișul unui bloc de apartamente curge. Ce sa fac? Trimiterea unei declarații scrise este o modalitate mult mai rapidă de a lua măsuri.
Recurs oficial
Trebuie să fie scris în două exemplare. În aplicație, spuneți în detaliu când s-a scurs acoperișul, în ce circumstanțe l-ați observat. Nu uitați să indicați cum stau lucrurile acum, dacă apa continuă să curgă din tavan și acțiunile întreprinse pentru a remedia consecințele.
În timp ce veți merge la utilitățile publice, vom aborda puțin partea juridică a problemei. Deci, acoperișul unui bloc de apartamente curge. Ce sa fac? Belarus, la fel ca majoritatea fostelor republici sovietice, oferă rezidenților mai multe opțiuni pentru rezolvarea unor astfel de probleme:
- Contactați serviciul municipal de care este atașată casa în zonă.
- Apelați compania privată de locuințe aleasă de chiriași.
- Solicitați la oraș pentru reparații subvenționate de acoperiș.
- Pentru a colecta bani de la rezidenți și a angaja o echipă de muncitori.
După cum puteți vedea, există multe opțiuni, dar resursele materiale sunt cheia. Dacă problema este rezolvată de utilitarserviciu, atunci cu siguranță se va verifica dacă în casă există chiriași-datori. Până la rambursarea integrală a sumelor declarate, nimeni nu se va angaja să efectueze reparații. Dacă nu vrei să te ocupi de utilități, atunci vin și mai multe vizite grandioase la chiriași pentru a demonstra cât și pentru ce, și pentru a încuraja oamenii să plătească.
Fustificarea revendicării
Cu toate acestea, ne abatem puțin. Să revenim la problema principală: acoperișul unui bloc de apartamente curge. Ce să faci și pe cine să contactezi? Principalul lucru acum este să scrieți corect aplicația. Pentru a face acest lucru, este necesar să se capteze scurgerile apărute ale acoperișului. Faceți fotografii din unghiuri diferite, astfel încât toate detaliile să fie clar vizibile. În aplicație, indicați detaliile dvs., numărul de telefon și adresa completă. În partea principală, spuneți-ne despre locul scurgerii, ora, data și deteriorarea. Este foarte bine dacă numărul este imprimat pe poze. Toate vor deveni probe în caz.
În partea finală, cereți să remediați scurgerea și să începeți lucrările de reparație. Toate fotografiile și cererea trebuie să fie în dublu exemplar. Un pachet este predat serviciului municipal, al doilea rămâne la tine. Acesta trebuie să fie semnat de către dispeceratul destinatar.
Aflarea motivelor
Acum este timpul ca serviciul public să acționeze. Ei au deja o pretenție că acoperișul unui bloc de apartamente are scurgeri. Ce sa fac? Motivele trebuie clarificate in prima zi. Pentru a face acest lucru, veți trimite un lăcătuș sau un instalator. Totuși, nimicel nu va face, ci doar va înregistra incidentul. Este indicat să invitați și unul dintre vecini în plus. Există șansa ca lăcătușul să considere scurgerea minoră și să vă ceară să așteptați. Dacă sunteți de acord, veți înlocui bazinele în timpul ploilor pentru o perioadă foarte lungă de timp. Nu se triplează - trebuie să mergi mai departe.
A doua declarație
În principiu, puteți pregăti și scrie imediat trei versiuni ale scrisorii. Se depune pe numele șefului serviciului public. Acum o întreagă comisie va ajunge să ia în considerare exact cum curge acoperișul într-un bloc de apartamente, ce trebuie făcut. Principalele motive pentru acest fenomen sunt uzura banala a cladirilor. Cu toate acestea, rămâne de văzut. Inspecția acoperișului din exterior poate confirma următoarele motive:
- Stalpi sau fisuri cauzate de deszăpezirea.
- Uzura acoperirii.
- Încălcarea tehnologiei pentru așezarea materialului de acoperiș.
- Utilizarea acoperirii de calitate scăzută. Clădirile noi păcătuiesc adesea cu asta.
Plângere la parchet
Pe baza celor spuse, devine deja clar de ce se scurge acoperișul unui bloc. Ce sa fac? Cauzele scurgerii sunt cunoscute, dar toate serviciile responsabile de reparație încă te renunță. Apoi rămâne ultima soluție - scrieți o scrisoare către parchet. Faceți o copie a copiei cererii dvs., atașați o fotografie cu data trimiterii scrisorii, pentru ca autoritățile competente să vadă că problema nu a fost încă rezolvată.
Lista de documente pentru instanță
Aceasta este ultima soluție prin care poți trece în cazul în care acoperișul unui bloc are scurgeri. Ce să facem și unde să întoarcem, ne-am gândit pas cu pas. Pentru instanță, va trebui să colectați un raport de scurgere, care a fost întocmit de comisie. Atașați o copie a cererii la locuințe și servicii comunale, materiale fotografice și documente de evaluare a daunelor.
Explicați în plus motivul solicitării. Adică, indicați cât timp a trecut de la scurgere, la ce autorități ați aplicat deja. Nu uitați să menționați numele lucrătorilor care nu au putut sau nu au vrut să vă ajute. Există un alt document care este foarte util de prezentat în instanță. Acesta este un act oficial cu pregătirea devizelor pentru fonduri, materiale care vor fi necesare pentru lucrările de reparații și restaurare. Acest lucru este realizat de o companie independentă de evaluare. Ulterior, instanța va decide cine trebuie să plătească această sumă, iar tu poți angaja muncitori pentru a efectua reparații.
Pe cont propriu
Se întâmplă și așa: după ce s-a plimbat câteva luni pe la autorități, o persoană își dă seama că nimeni nu este interesat de problemele lui. Săptămâna după săptămână trece și acoperișul blocului încă curge. Ce să faci și cum să rezolvi problema? Luați o estimare oficială cu sumele necesare pentru reparații, împărțiți la numărul de apartamente și mergeți la vecini. Pentru a ușura procesul de colectare a banilor, puteți promite că veți duce toate actele în instanță pentru ca societatea de administrarecheltuieli rambursate.
Colectarea banilor se face în acest caz, astfel încât tot timpul cât durează procedurile, nu trebuie să salvați proprietăți. Dacă este dificil să-ți organizezi vecinii, încetează să blochezi fluxul de apă pe podeaua ta. Cu cât oamenii simt mai devreme neplăceri, cu atât vei avea mai mulți însoțitori. În același timp, asigurați-vă că vă apărați drepturile în instanță. Chiar și după un timp, veți putea returna banii cheltuiți.
Rezumat
Orice problemă poate fi rezolvată, cel mai important lucru este să vă cunoașteți drepturile. Dacă plătiți cu atenție facturile la utilități, puteți conta pe returul „politeței” sub forma unui răspuns prompt. Sunt multe probleme în acest sector. Dacă jumătate dintre chiriași au datorii la plăți, atunci societatea de administrare nu va avea ce să facă reparații. De asemenea, angajații locuințelor și serviciilor comunale nu doresc să efectueze o reparație grandioasă a acoperișului, punând acest lucru pe seama lipsei de fonduri și a nevoii de sprijin din partea statului. Se dovedește că în fiecare caz trebuie să rezolvați problema în mod individual.